Azua. – En una asamblea hospitalaria muy concurrida, diferentes departamentos del Hospital Taiwán en Azua se congregaron para discutir los problemas que han afectado la capacidad de resolución y la calidad de los servicios en el establecimiento de salud durante más de dos años. Este evento, organizado por el personal hospitalario con el apoyo de la Filial Azua del Colegio Médico Dominicano, se llevó a cabo tras múltiples reclamos sobre el evidente deterioro en la atención al paciente, las condiciones de las instalaciones y el ambiente laboral.
Durante la reunión, se recordó que hace dos años el director regional de Salud, Dr. César Benzan, junto al director del hospital, Dr. Edward Pérez, firmaron un acuerdo con un Comité Hospitalario para abordar las dificultades existentes. Sin embargo, muchos de estos problemas aún persisten y algunos han empeorado.
Entre los principales problemas mencionados en la asamblea se incluyen la falta de limpieza y la higiene adecuada en el hospital, problemas de filtración y climatización en las áreas de atención, insuficiente seguridad para el personal, mala calidad de los alimentos ofrecidos a pacientes y trabajadores, además de fallos en los servicios de diagnóstico como pruebas de laboratorio e imágenes. También se discutió el incumplimiento de obligaciones hacia los médicos residentes y se exigió mayor transparencia en la gestión financiera y en la asignación de recursos.
Se presentó un gráfico que evidencia el deterioro de la infraestructura y los recursos del hospital. A pesar de tener recursos que deberían garantizar un desempeño superior al 80%, los indicadores de eficiencia del 2023 y 2024 han caído a menos del 55%. Estos indicadores, que son monitoreados por el Ministerio de Administración Pública, evalúan la eficacia administrativa y el nivel de satisfacción del usuario.
Las demandas específicas que surgieron de la asamblea incluyen mejoras en la calidad del servicio para los usuarios, garantizar un ambiente seguro para el personal de salud y establecer mecanismos de rendición de cuentas por parte de las autoridades, promoviendo la transparencia en la gestión.
La asamblea finalizó con una solicitud dirigida al Dr. Mario Lama, director del Servicio Nacional de Salud, para que considere un cambio en la dirección del hospital. También se aprobó la creación de un Comité Hospitalario encargado de dar seguimiento a las demandas y se propuso la posibilidad de un paro laboral de 48 horas la próxima semana si no se obtienen respuestas a los reclamos.
El Hospital Taiwán, ubicado en la provincia de Azua, es un centro de referencia regional y de tercer nivel de complejidad, parte de la Red Pública del Servicio Nacional de Salud, con una capacidad de 200 camas y 47 médicos en cinco programas de residencia médica.
