Santo Domingo. – El Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) ha sido galardonado con la certificación Sello CAF + 300, otorgada por el Ministerio de Administración Pública (MAP), como un reconocimiento a su destacada labor en la mejora continua de procesos y la implementación del Modelo de Excelencia Marco Común de Evaluación (CAF).
Este prestigioso reconocimiento se concede a las instituciones públicas que logran avances significativos en áreas fundamentales como la gestión organizacional, el liderazgo, las estrategias y la administración de recursos humanos. El CNSS recibió este distintivo tras completar un riguroso proceso de autoevaluación que incluyó autodiagnósticos, evaluación de sus prácticas, recopilación de evidencias y la formulación de un plan de mejora. Con una puntuación que superó los 300 puntos, el CNSS cumplió con los criterios requeridos para obtener este sello de excelencia.
El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, felicitó al CNSS por someterse a este exhaustivo proceso de evaluación, subrayando la relevancia de la calidad en la gestión pública y su impacto positivo en la ciudadanía. Freund destacó que, al operar en el ámbito de la seguridad social, el CNSS demuestra una visión clara, lo que le permite diferenciarse y generar confianza entre los ciudadanos.
Edward Guzmán, gerente general del CNSS, expresó su agradecimiento al MAP por liderar esta iniciativa que fortalece las instituciones públicas y eleva los estándares de calidad en los servicios ofrecidos. Guzmán también reconoció el esfuerzo y dedicación de todos los colaboradores del CNSS, quienes fueron fundamentales para alcanzar este logro. Aseguró que el objetivo del CNSS no es solo lograr la excelencia, sino mantenerla y continuar evolucionando para ofrecer servicios de calidad y transparencia a sus afiliados y a la ciudadanía.
El Sello CAF + 300 tiene una vigencia de dos años, durante los cuales el CNSS deberá reafirmar su compromiso con la excelencia en la gestión pública. Durante este período, la institución seguirá implementando el Modelo CAF y explorando nuevas estrategias para mejorar sus servicios.
La entrega de la certificación tuvo lugar en la sede del CNSS y contó con la presencia de la viceministra de Evaluación de Desempeño Institucional del MAP, Hadeline Matos; la directora de Reconocimiento a la Excelencia, Leslie De León; y los miembros del equipo evaluador, Ángel Sánchez y Fanny Matos. También asistieron directores y miembros del Comité de Calidad Institucional del CNSS.
El Sello CAF + 300 es un proceso de evaluación que valida los logros de las instituciones públicas que aplican eficazmente el Modelo de Excelencia CAF, con el objetivo de mejorar la gestión institucional y la calidad de los servicios brindados a la ciudadanía.
