Santo Domingo. IntraCare Center, reconocido por sus servicios de quimioterapia ambulatoria y domiciliaria, cuidados paliativos y manejo del dolor, ha marcado un antes y después en su historia al recibir la certificación ISO 9001:2015, incorporándose así al exclusivo grupo de instituciones de salud en República Dominicana que ostentan este prestigioso galardón internacional.
Este significativo logro «refleja el firme compromiso de la institución con la calidad, la seguridad y la eficiencia en la atención a los pacientes», posicionando al centro como líder indiscutible en el panorama sanitario nacional. La certificación ISO 9001:2015 no solo avala el cumplimiento de los más exigentes estándares de gestión de calidad, sino que además «asegura la optimización de los procesos internos, la seguridad en la atención y un enfoque constante en la mejora continua, con el objetivo de ofrecer un servicio de clase mundial a los pacientes oncológicos».
Los beneficiarios directos de esta certificación son, sin duda, los pacientes oncológicos que reciben tratamiento en IntraCare Center. Para ellos, este reconocimiento «garantiza tratamientos basados en protocolos estandarizados, lo que reduce las variaciones en la calidad de la atención y mejora la seguridad en la administración de medicamentos y procedimientos». Como resultado, los pacientes experimentan «una atención más personalizada y un enfoque centrado en el paciente, mejorando la experiencia general del tratamiento».
El impacto positivo de esta certificación se extiende también al equipo humano de IntraCare Center. Los profesionales de la salud y el personal administrativo «se verán favorecidos por esta certificación, ya que optimiza los procesos administrativos y promueve un entorno de trabajo más eficiente». Además, «la organización de los procedimientos fortalece la confianza en la institución y mejora el nivel de profesionalismo, al tiempo que fomenta la formación continua y el trabajo en equipo».
A nivel macro, este logro tiene importantes implicaciones para el sistema de salud dominicano. La certificación «garantiza el cumplimiento de normativas nacionales e internacionales, promoviendo buenas prácticas en el sector». Asimismo, contribuye significativamente a «fortalecer la imagen del país como destino de servicios médicos de calidad y fomentar el turismo de salud y la inversión extranjera», colocando a República Dominicana en el mapa de la excelencia médica internacional.
Sobre IntraCare Center
IntraCare Center es un centro de salud especializado en servicios oncológicos, cuidados paliativos, quimioterapia ambulatoria y domiciliaria, así como la distribución de medicamentos citostáticos. Cuenta con un personal comprometido a mejorar la calidad de vida de los pacientes adultos y pediátricos con cáncer, mediante innovadores equipos y sistemas tecnológicos que operan con los más altos estándares de calidad y bioseguridad.
