Santo Domingo. – La República Dominicana fue seleccionada como caso de estudio en un encuentro global organizado por Willis Towers Watson (WTW), llevado a cabo en su sede en Londres. En esta jornada, se resaltó el avance del sector asegurador en el país, destacando la experiencia de Matos Corredores de Seguros como ejemplo de crecimiento sostenido, innovación en las estrategias comerciales y una gestión estratégica del talento humano.
Durante el evento, República Dominicana fue el único país invitado a presentar su trayectoria ante más de 70 líderes del sector asegurador provenientes de 35 países. La intervención de Matos Corredores de Seguros mostró cómo la firma ha evolucionado de un portafolio centrado en seguros patrimoniales hacia una operación sólida en Employee Benefits, con una cultura organizacional enfocada en el cliente y en el desarrollo interno de su equipo.
Como representante de WTW en el país, Matos participó en una entrevista estratégica donde compartió las claves de esta transformación, las cuales se fundamentan en un enfoque humano, la cercanía con los tomadores de decisiones y la capacidad de ofrecer soluciones concretas a necesidades reales del mercado. Manuel José Matos, director ejecutivo de la firma, expresó: “Nuestro crecimiento ha estado vinculado al entendimiento de que detrás de cada póliza hay una persona, una historia y una necesidad real. Esa visión nos ha permitido generar confianza, construir relaciones de largo plazo y posicionarnos en segmentos que hoy son estratégicos para nosotros”.
Durante el encuentro, se resaltaron prácticas efectivas para identificar oportunidades en el área de beneficios, como el uso de referimientos en líneas patrimoniales para abrir conversaciones estratégicas con altos ejecutivos, muchas veces ajenos a los detalles técnicos de este segmento. Esta estrategia ha permitido a Matos posicionarse como un socio confiable en la gestión de programas corporativos.
Matos añadió: “Cada interacción con un nuevo cliente es una oportunidad para aportar valor. Identificar brechas, proponer soluciones reales y ser consistentes en la entrega, nos ha permitido evolucionar en sectores clave, incluso en medio de contextos desafiantes como la pandemia”. La elección de República Dominicana como único caso presentado refleja la madurez creciente del mercado local y el reconocimiento que este comienza a tener en el ecosistema asegurador global. Esta visibilidad internacional refuerza la percepción de que en el país se están implementando buenas prácticas y modelos que pueden ser replicados en otros mercados.
Varios integrantes del equipo de Matos estuvieron presentes en Londres, demostrando el compromiso de la firma con su crecimiento conjunto. Con más de 30 años de trayectoria, Matos Corredores de Seguros se ha consolidado como una plataforma para el desarrollo profesional, promoviendo la formación continua y la incorporación de nuevas generaciones, con un modelo que valora el talento como su principal activo.
La participación en este escenario internacional fortalece la posición de Matos Corredores de Seguros como una firma dominicana con visión global, reafirmando su compromiso con la excelencia operativa, la innovación y el desarrollo sostenible del sector asegurador en la región.
