Santo Domingo. –El director de la Dirección de Información y Defensa de los Afiliados a la Seguridad Social (DIDA), Elías Báez, afirmó este miércoles que uno de sus principales desafíos al asumir el cargo es «enfrentar a los médicos». Reconoce que el gremio médico tiene una considerable influencia en el país, pero asegura que está dispuesto a confrontar a todos los sectores necesarios para cumplir con su deber, ya que «la ley nos lo exige».
A pesar de los obstáculos que se presenten, Báez se comprometió a buscar alternativas para mejorar el sistema de seguridad social en el país. Durante los primeros meses de su gestión, reportó que han logrado prevenir cobros indebidos por más de 20 millones de pesos.
En una entrevista con Diario Libre, Báez destacó que, para salvaguardar los derechos de los afiliados, se ha habilitado una línea de atención disponible las 24 horas, que, solo en enero pasado, recibió más de 30,000 llamadas. Estas comunicaciones abarcan diversas quejas y solicitudes, incluyendo cobros indebidos, dudas sobre la cobertura del seguro, y retenciones de cadáveres y documentos por falta de pago.
El director de DIDA explicó que, de las 30,000 llamadas recibidas en enero, se han resuelto 500 casos que requerían atención especial. En relación con los cobros indebidos, Báez lamentó que esta práctica persista, aunque señaló que ha habido una disminución, ya que la población está más informada sobre sus derechos y las entidades que pueden asistirles. Además, mencionó que algunas clínicas han comenzado a enviar recordatorios a sus médicos para que no realicen cobros adicionales fuera de la factura, evidenciando una respuesta positiva ante las acciones que está llevando a cabo la DIDA para proteger los derechos de los afiliados.
Con información de diariolibre.com
