Santo Domingo. – La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) emitió una orden al Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) para que reembolse a los afiliados los gastos en medicamentos ambulatorios que no pudieron ser cubiertos debido a fallas en su plataforma tecnológica.
La medida busca garantizar el derecho a la salud de los asegurados y fue comunicada formalmente a SeNaSa, instruyéndole a realizar los reembolsos bajo las condiciones establecidas por el Seguro Familiar de Salud.
Los afiliados afectados deberán presentar sus facturas y recetas médicas para iniciar el proceso de reclamación, ya que en los últimos días se reportaron múltiples denuncias por falta de cobertura en farmacias y establecimientos que utilizan el sistema de SeNaSa.
La SISALRIL reiteró su compromiso de vigilar este y otros casos para proteger los derechos de los usuarios, asegurando que puedan acceder a los beneficios establecidos en su seguro de salud. La institución llamó a los afectados a presentar sus reclamos para recibir el reembolso correspondiente.
